Kann ich meine Lieferadresse ändern?Aktualisiert 5 months ago
Wie Sie Ihre Lieferadresse bei Gard Pro ändern
Manchmal gibt es Situationen, in denen Sie Ihre Lieferadresse für eine Bestellung ändern müssen. Vielleicht ziehen Sie um, wollen das Paket an Ihren Arbeitsplatz liefern lassen oder haben einfach eine andere Adresse im Sinn. Oder vielleicht ein Tippfehler?
Bestellung noch nicht abgeschickt? Kein Problem!
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, bevor Ihre Bestellung verschickt wird, sind wir für Sie da. Am schnellsten erreichen Sie uns, wenn Sie uns anrufen. Unser freundliches Kundendienstteam nimmt Ihre Änderungen gerne entgegen und sorgt dafür, dass Ihre Bestellung an die richtige Adresse geschickt wird.
Sie können uns auch eine E-Mail mit dem Titel "ADRESSE ÄNDERN" schicken und die neuen Adressdaten angeben. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung aktualisieren, bevor sie unser Lager verlässt, und sicherstellen, dass Ihr Paket an die richtige Adresse geschickt wird.
Bestellung bereits versandt? Kein Grund zur Sorge!
Wenn Ihre Bestellung bereits auf dem Weg ist, Sie aber noch eine Änderung der Lieferadresse vornehmen müssen, gibt es noch Hoffnung. Sie können versuchen, die Lieferadresse direkt mit dem Spediteur (DHL) zu ändern, indem Sie die Tracking-Nummer verwenden, die Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Änderung der Lieferadresse nach der Auslieferung der Bestellung nicht immer möglich ist. Dies hängt von den spezifischen Richtlinien des Transportunternehmens und dem Stadium der Lieferung ab. In manchen Fällen können die Spediteure die Adresse ändern, in anderen Fällen ist dies leider nicht möglich.
Wir verstehen, dass Fehler passieren können, aber es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Versanddaten sorgfältig überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, ist die Adresse, an die wir Ihr Paket liefern werden. Wenn diese Adresse falsch ist, kann es zu Problemen bei der Lieferung kommen.
Falls Sie versehentlich eine falsche Adresse angeben und Ihr Paket an diese Adresse geschickt wird, kann es sein, dass das Paket abgelehnt wird oder nicht zugestellt werden kann. In diesem Fall wird das Paket an uns zurückgeschickt.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Paket wegen einer falschen Adresse zurückgeschickt wird. Sobald wir das Paket zurückerhalten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die korrekten Versanddaten zu bestätigen. Wir werden das Paket dann an die richtige Adresse, die Sie uns mitgeteilt haben, zurücksenden.