Ich muss meine Bestellung stornieren oder ändern!Aktualisiert 5 months ago

Wie kann ich meine Bestellung bei Gard Pro ändern oder stornieren?

Online-Bestellungen sind heutzutage eine alltägliche Angelegenheit. Aber manchmal kann es zu Situationen kommen, in denen Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten. Vielleicht haben Sie versehentlich den falschen Artikel bestellt, Sie möchten das Lieferdatum ändern oder Sie haben einfach Ihre Meinung geändert. Was auch immer der Grund sein mag, es ist wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Bestellung reibungslos und effizient stornieren oder ändern können. 

Sofortige Maßnahmen ergreifen

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, ist es wichtig, dass Sie so schnell wie möglich handeln. Senden Sie uns eine E-Mail direkt an support@gardpro.de mit dem Betreff "ÄNDERUNG" oder "STORNIERUNG". Auf diese Weise wird Ihre Anfrage sofort von unserem Team wahrgenommen, und wir können so schnell wie möglich reagieren, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

Wichtiger Hinweis zu Änderungen und Stornierungen

Wir bei Gard Pro sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, wie auf unserer Bestellseite angegeben. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung manchmal schon in Bearbeitung ist, bevor unser Team die Möglichkeit hatte, Ihre Änderungs- oder Stornierungsanfrage zu bearbeiten. Aufgrund dieser kurzen Bearbeitungszeit können wir nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen immer möglich sind, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.

Was ist zu tun, wenn Ihre Bestellung bereits abgeschickt wurde?

Wenn Ihre Änderungs- oder Stornierungsanfrage uns erreicht, nachdem Ihre Bestellung bereits versandt wurde, verstehen wir, dass dies für Sie nicht ideal ist. In diesem Fall müssen Sie unser Rücksendeverfahren befolgen, um den Vorgang nach dem Versand abzuwickeln. Dies ist zwar nicht die gewünschte Lösung, aber die einzige Möglichkeit, nachdem die Bestellung bereits versandt wurde. Sehen Sie sich die Rubrik "Rückgabeverfahren" an und befolgen Sie die dort aufgeführten Schritte.

Fazit

Auch wenn sich Ihre Bestellung bereits auf dem Transportweg befindet, werden wir von Gard Pro dafür sorgen, dass Sie zufrieden sind. Mit unserem Rücksendeverfahren können Sie immer noch Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren, damit auch nach dem Versand alles reibungslos abläuft. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen, egal in welcher Situation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Gard Pro.